ITEM INFO

- COZY  bag  -

-  DETAIL -

-  D A I L Y -

-  PRODUCT  INFO  -

Production region : Made in Korea

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,주문시 안내드린  입금 기한내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000
• 배송 기간 : 5일 ~ 15일
• 배송 안내 :

  (제주도 3,000원 추가, 도서산간지역 5,000원 추가)
  영업일 기준 결제 후 주문 제작 후 배송 처리 됩니다
  특이사항: 상품의 제조공정 특성에 따라 배송이 지연될 수 있음

  
  

  
  

  산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

  
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품 주소
- [16855] 경기도 용인시 수지구 성복동 723 505-603

교환 및 반품처리

제품 수령일로부터 3일이내 BOBONNE 고객센터(게시판) 및 카카오톡 1:1 채팅창으로 접수 후 상담을 통해 교환/반품 진행 해주세요

접수및 상담없이 상품을 반품할시엔 , 교환/반품 처리가 이루어지지 않습니다. (왕복배송비청구)

- 불량확인으로 교환처리진행시 , 동일상품으로만 교환 처리 가능 합니다

- 불량, 오배송으로 인한 교환/반품 배송비는 BOBONNE 이 전액 부담합니다

교환 및 반품이 불가능한 경우
-  상품 수령후 3일이내에 접수처리 되지 않은 경우

- 고객 부주위로인한 오염, 변형, 훼손이 있는경우

- 더스트 훼손 및 오염이 확인되면 교환 및 반품이 불가합니다

수선 A/S 처리

- 상품 구매 1년안으로는 유상수선이 가능하며 수선 접수 후 상담을 통해 정확한 비용을 안내해드리겠습니다. (왕복 택배비는 접수자 부담)

- 구매내역이 확인되어야 수선처리가 이루어지기 때문에 구입시 회원가입 부탁드립니다

- 상품 구매 7일이후 수선 접수건 부터는 수선비 및 배송비 유상처리되는 점 양해 부탁드립니다

- 제품 수령후 상품 상태 확인은 바로 부탁드립니다 (지퍼,봉제,기르메,똑딱이 등등)

수선 가능 범위

- 가죽 표면의 오염, 변형 ,훼손등 사용으로 인한 가죽상태의 변화된 부분은 수선이 불가합니다

- 사람의 체온이나 땀 ,이물질 , 보관장소 , 온도변화, 마찰 등으로 가죽은 쉽게 변형이 될 수 있으므로 이러한 부분은 수선 불가입니다

- 지퍼, 스냅 ,똑딱이 ,단추 ,디링 등등 부자재의 수선 경우

- 수선 가능여부 확인 하여 동일자재로 교체 또는기존 자재(동봉부탁드립니다)로 수선처리 진행해드리겠습니다

- 가죽 단면 모서리 유약갈라짐 (기르메)은 유약을 덧발라서 최대한 깔끔하게 수선처리 해드리겠습니다

- 다만,덧바르는 처리이기에 기존 보다 두께가 조금 두꺼워 질수있습니다

서비스문의